Turismo responsable: cómo llegar a los Viajeros Sostenibles

Turismo responsable: cómo llegar a los Viajeros Sostenibles
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La concienciación social, cultural y medioambiental aumenta a la hora de planear cualquier viaje y, los turistas que cuidan cada lugar que visitan son cada vez más numerosos en todo el mundo.

En un nuevo White Paper global, YouGov examina el público clave que impulsa la creciente demanda de turismo responsable: los Viajeros Sostenibles. Este público tiende a ser consciente del impacto de sus viajes en el medio ambiente y la cultura, y prefiere las vacaciones de bienestar.

Los nuevos datos de YouGov Global Travel Profiles, que analizan las actitudes y los comportamientos de los consumidores respecto a los viajes a diario, revelan que el 12% de los viajeros mundiales entran en esta categoría.

Los datos muestran que, mientras que en mercados como el estadounidense y el de los Emiratos Árabes Unidos son los más jovenes los que se describen como Viajeros Sostenibles, en países como Francia son los consumidores de más edad los que se identifican de esta manera.

La variabilidad demográfica de los Viajeros Sostenibles por mercado es un aspecto importante, y su seguimiento continuo a través de YouGov Profile apoyará a las marcas y a las agencias de viajes con datos clave para entender a este tipo de viajeros en cada mercado y saber comunicarse con ellos.

¿Cómo llegar a los llamados Viajeros Sostenibles?

Muchas empresas del sector turístico se están embarcando en su propio viaje hacia la sostenibilidad y construyendo sus políticas de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) para hacerse notar entre los Viajeros Sostenibles. Pero en lo que respecta a la publicidad, ¿qué canales pueden utilizar para captar la atención de este público objetivo?

Nuestros datos revelan que, en lo que respecta a la publicidad de viajes, los Viajeros Sostenibles consideran que las redes sociales son las más eficaces para captar su atención (41%). Los sitios web de viajes (31%), los servicios streaming (30%), las vallas publicitarias (25%) y los canales de televisión (25%) ocupan el segundo, tercer, cuarto y quinto lugar, respectivamente.

Sin embargo, a diferencia de los datos globales, los anuncios en las redes sociales no siempre son el mejor canal para atraer la atención de los viajeros responsables en mercados específicos.

En Francia y Alemania, por ejemplo, los sitios web de viajes y las versiones impresas de los periódicos locales/regionales, respectivamente, funcionan mejor que las redes sociales.

En España e Italia, en cambio, las redes sociales y los sitios web son las dos plataformas más importantes en las que invertir para llegar a los Viajeros Sostenibles.

En Estados Unidos, cabe destacar que la TV gratuita (25%) ocupan el tercer lugar después de las redes sociales a la hora de dirigirse a los viajeros responsables (26%). En Francia, los canales gratuitos de TV (41%) no están muy lejos de los sitios web de viajes (43%).

En los mercados de Asia y Oceanía, la publicidad de viajes en las redes sociales se perfila como la más eficaz para dirigirse a los viajeros responsables, especialmente en los Emiratos Árabes Unidos (43%), India (50%) y Australia (40%). Sin embargo, hay que tener en cuenta las diferencias cuando se trata de otros medios publicitarios. Por ejemplo, mientras que los servicios de streaming son importantes en la India (36%), este medio puede no ser tan eficaz para dirigirse a los viajeros responsables en los EAU (21%) y Australia (21%).

A medida que muchos países de todo el mundo sigan levantando las restricciones, los consumidores estarán más expuestos a la publicidad fuera de casa (OOH). Los datos sugieren que estos anuncios funcionan bien para atraer la atención de los Viajeros Sostenibles. El cine (32%) y las vallas publicitarias (31%) son casi tan eficaces como las redes sociales a la hora de captar la atención de este público en Australia y los Emiratos Árabes Unidos, y es posible que, a medida que se reabran los viajes en todo el mundo, veamos un repunte tanto en la escala como en el valor de la publicidad OOH para estos potenciales clientes

Descarga el White Paper para saber más

 

Methodology: The data from YouGov Global Travel Profiles is based on the interviews of 2428 adults aged 18 and over. Interviews were carried out online on a daily basis since October 2020 and results have been weighted to be nationally representative (in India, results are representative of the urban population).

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