Gracias a YouGov Global Profiles elaboramos un estudio sobre la banca online en 5 países: Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y España.
¿Con qué frecuencia utilizan los consumidores su smartphone para acceder a los servicios bancarios en línea?
Alrededor de 1 de cada 4 personas utiliza su smartphone varias veces al día con este fin en España (26%) y Francia (23%).
En cambio, el 28% de los alemanes y el 21% de los británicos afirman no utilizar nunca su smartphone con este fin.
A pesar de ello, algunos europeos parecen seguir desconfiando de la banca online. Los británicos son los más recelosos: el 68% dice no sentirse cómodo utilizando este tipo de servicios. Nota: el 50% de los españoles comparte esta opinión.
Metodología:
Global Profiles : La herramienta de segmentación y focalización de medios de YouGov, basada en la recopilación diaria de datos y en las actualizaciones trimestrales. Con Global Profiles, puede analizar sus objetivos y audiencias, sus deseos, necesidades y hábitos de consumo de medios en diferentes mercados del mundo. Más de 1.000 preguntas disponibles de manera uniforme en 43 países.
Población: adultos de 5 países (Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y España)
N Francia ≈ 20.000
N Gran Bretaña ≈ 40 000
N Alemania ≈ 18 000
N Italia ≈ 2.000
N España ≈ 1.300
Periodo: conjunto de datos del 06.04.2022
