Los datos que necesitas saber sobre el Black Friday en España

Elisenda Font
noviembre 28, 2019, 2:59 PM GMT+0

Mañana es Black Friday, el día de los grandes descuentos antes de Navidad que muchos aprovechan para comprar regalos y sobre todo, tecnología. Con origen en EEUU, esta “tradición” de rebajas extraordinarias se ha extendido a nivel mundial y ya es una costumbre también en nuestro país. Por este motivo, y también por la relevancia económica que está tomando esta fecha año tras año, en YouGov nos hemos interesado por cómo viven los españoles esta ocasión de comprar a precios más bajos casi cualquier producto.

En general, vemos que 7 de cada 10 españoles tiene intención de comprar algo durante el Black Friday, y 6 de ellos estarán repitiendo la experiencia de años anteriores. Podemos decir, pues, que los descuentos mobilizan a una amplia parte de los consumidores y en gran medida, adoptan la tradición anual. Entre los grupos de población que más intención de comprar en el Black Friday están los jóvenes entre 25 y 34 años (85%), los padres de niños (76%) o las mujeres (74%) en mayor grado que los hombres (66%).

Por el contrario, aunque muchos aprovechen este día para encontrar chollos, 1 de cada 5 españoles cree que no esperaría al Black Friday para comprar un producto, aunque sospeche que pueda sufrir descuentos en el precio ese día. El 54% esperaría como máximo 3 meses.

Los factores más importantes para motivar la compra de los españoles son los precios asequibles (43%), la seguridad en los pagos (24%) y los envíos gratuitos (16%).

En cuanto al método de compra, ir directamente a la web del minorista y comprar en tienda física siguen siendo los favoritos para la mayoría, seguidos de cerca por las compras a través de apps de la tienda. Por detrás estaría el método click & collect, es decir, comprar online y recogerlo en la tienda: lo eligen hasta el 22% de los consumidores. Y atención a las tendencias: hasta un 6% suele comprar por las redes sociales y un 4% con asistente de voz inteligente. Estos nuevos métodos parece que han llegado para quedarse, principalmente entre los más jóvenes.

Entre los tipos de ofertas que se pueden encontrar en el Black Friday, los consumidores lo tienen claro: el 43% espera encontrar grandes descuentos en artículos caros (más de 100€), además de un 17% que quiere disfrutar de envío gratuito en todos los productos ese día.

Sin embargo, el Black Friday también tiene su parte oscura: hasta un 13% de los que han aprovechado estas rebajas afirma arrepentirse luego de sus compras. Además, más de la mitad de los españoles (54%) cree que las rebajas del Black Friday son artificiales y el 48% está de acuerdo con que los minoristas incrementan los precios de forma artificial para vender más. Por otro lado, el 29% cree que los descuentos son reales y les permiten ahorrar de forma efectiva.