Cada vez son más el número de personas que se pasan a los métodos de pago online. Por ello, desde YouGov España hemos analizado a los usuarios de Bizum, descubriendo sus principales características demográficas, su percepción de las principales entidades bancarias y muchos más detalles esenciales para este sector.
¿Quiénes son los usuarios de Bizum?
El 77% es usuario de Instagram, frente al 67% de la población española total. Tras Instagram, Facebook es utilizada por el 76% (vs 72% de la población total) y, el tercer lugar es para YouTube, utilizado por el 62% de la población que utiliza Bizum (frente al 57% de la población total).
¿Cómo contactan con su banco?
Más de la mita de la población que utiliza Bizum (51%) prefiere conectar con su banco a través de la app (frente al 41% de la población total). La forma presencial ocuparía el segundo lugar en cuanto a vías de comunicación con las entidades, utilizada por el 11% de los usuarios de Bizum, cifra que crece en 7 p.p en población total (18%).
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