Booking.com Trivago o Tripadvisor: ¿Quién se llevará el gato al agua estas vacaciones?

Booking.com Trivago o Tripadvisor: ¿Quién se llevará el gato al agua estas vacaciones?

¡Se acercan las vacaciones y las compañías de reservas online lo saben! Por ello, en YouGov hemos analizado esta semana los datos de nuestra plataforma de tracking continuo BrandIndex referentes al sector travel, focalizándonos en particular en las plataformas de reservas online (OTA’s).

Observamos que Trivago es la plataforma que ha conseguido mantener un nivel más alto de recuerdo publicitario gracias a unas campañas de publicidad que se han revelado muy eficientes. Booking y Tripadvisor han enfocado sus esfuerzos publicitarios a mediados del pasado mes, aunque ambas vuelven a mostrar un repunte significativo del recuerdo publicitario durante las primeras semanas de junio. Y, ¡no es de extrañar! estas fechas son cruciales para este tipo de compañías pues como ya sabemos de otros estudios, todavía hay un 60% de personas que no han reservado las vacaciones y andan en busca de gangas de última hora.

Índice de ad awareness de las marcas Booking, Edreams, Trivago y Tripadvisor entre españoles durante el período del 1/5/2019 al 13/6/2019.

Pero, ¿qué impacto han tenido estas campañas? Los esfuerzos publicitarios de Trivago, Tripadvisor y Booking parecen estar dando sus frutos. Observamos dos picos de Buzz positivos que coinciden con las campañas de mayo, lo que indica que éstas estaban generando ruido positivo. Este fenómeno es visible también durante las primeras semanas de junio, por lo que podemos concluir que las 3 campañas están trabajando positivamente.

Índice de Buzz de las marcas Booking, Edreams, Trivago y Tripadvisor entre españoles durante el período del 1/5/2019 al 13/6/2019.

Y ¿están influyendo de algún modo estas campañas y el Buzz positivo generado en la imagen de las marcas?

La imagen de marca es difícil de mover cuando ya está bien consolidada a menos que haya una crisis de marca sustancial, un escándalo o la aparición de nuevos competidores que pujen por un mismo posicionamiento (de ahí el interés en la vigilancia y tracking continuo de marca).

En general, podemos ver que Booking lidera el ranking de marca a nivel de imagen según BrandIndex y, aunque la situación es de estabilidad durante el mes de mayo, los esfuerzos publicitarios de Booking parecen estar teniendo impacto las primeras semanas de junio. La imagen de Tripadvisor también mejora durante este período.

Respecto a Trivago, parece ser la marca que más se está beneficiando de la publicidad, con una mejora de la imagen significativa y sostenida desde la segunda mitad del mes de mayo.

Index (índice de imagen de marca) de las marcas Booking, Edreams, Trivago y Tripadvisor entre españoles durante el período del 1/5/2019 al 13/6/2019.

 

¿Se verá reflejada esta situación en el uso efectivo de dichas plataformas de cara a las vacaciones de verano?

Para cualquier información referente a este artículo no dude en contactarnos en Info.ES@yougov.com

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