Madrid es la ciudad que concentra más licencias de VTC en España, más de la mitad de las que hay en el país (51%). Por ello la capital ha sido el lugar dónde ha tenido mayor éxito la nueva campaña, “Conductores” de Cabify, una acción lanzada la primera mitad de junio, dónde se exponen las valoraciones reales de seis conductores de la plataforma.
A través de nuestra herramienta de tracking de marca podemos analizar cómo, en la comunidad de Madrid, métricas con el Buzz, el WOM o la Consideración se han visto afectadas de forma muy positiva por ésta.
Evolución de las métricas
Si nos fijamos en el Recuerdo Publicitario podemos ver las diferencias entre la puntuación de Ad Awareness en la comunidad versus la media nacional.
El 10 de junio Cabify se encontraba en Madrid con una puntuación de 8,9, que aumenta hasta 16,9 en la última fecha con datos disponibles.
Su puntación también aumenta en la media total de España, desde 2,7 hasta 6,4, pero se trata de un cambio menos significativo.
Por otra parte, el Buzz de la marca también presenta movimientos tras la campaña, en los que además volvemos a encontramos diferencias entre la población que reside en Madrid y el resto de España.
En este caso, en Madrid, Cabify contaba con un Buzz bajo cero. Es decir, la puntuación del Buzz negativo era mayor a la positiva. Sin embargo, vemos como el ruido positivo de la marca aumenta hasta situarse en 17,9 puntos en su pico más alto.
Por último, analizamos la métrica del WOM, o boca a boca, dónde también apreciamos un aumento paulatino desde principios de junio más destacable entre la población de la Comunidad de Madrid.
Otras métricas de marca, en este caso relacionadas con el comportamiento de compra, también presentan notorios movimientos en el target de la Comunidad de Madrid. En este caso nos referimos a la consideración, que además se ha podido ver afectada por otros factores, como el aumento de turismo en la ciudad o la llegada de las fiestas de empresas, que aumentan el uso de este servicio.
