¿Qué se necesita para viajar? Seguramente dirías que vuelos, hotel y transporte. Sin embargo, son muchos los viajeros que, a esta lista, añadirían tours, excursiones o escapadas de un día dentro del destino.
A través de los datos de YouGov Survey analizamos cuáles son las actividades turísticas favoritas de los viajeros y las webs más conocidas y utilizadas para su reserva.
Parece ser que las actividades en destino son bastante comunes, ya que un 63% de los españoles ha reservado alguna vez una experiencia turística a través de plataformas online
¿Cuáles son las actividades más realizadas?
Las excursiones de un día son la actividad turística más realizada entre los españoles, un 49% responde haberlas llevado a cabo durante sus viajes, seguida por los free tours, con los que disfruta con frecuencia un tercio de la población. Sin embargo, los free tours calan más entre la población joven de 18 a 24 años (45%) y de 25 a 34 años (51%)
Plataformas más conocidas y consideradas para la reserva de actividades...
TripAdvisor se coloca como la web de actividades turísticas más conocida por los españoles, siendo más famosa entre los mayores de 55. Atrápalo conquista el segundo lugar y Civitatis, el tercero. Si analizamos los datos por franjas de edad nos encontramos que, entre los más jóvenes (18-34 años), Civitatis es particularmente conocida, aunque el primer lugar en lo que a conocimiento de marca se refiere lo sigue ocupa tripAdvisor en todas las franjas
En cuanto al uso de estas plataformas, encontramos cambios a partir la segunda posición, ya que TripAdvisor continúa reinando en ranking, tras este, Civitatis se coloca en el segundo puesto y Atrápalo en el 3.
Atrápalo le arrebata el top 1 a TripAdvisor entre los españoles de 45 y 54 años. Por lo tanto, vemos una tendencia de los más jóvenes hacia Civitaits, mientras que la población de más edad se decanta por Atrápalo o Tripadvisor.
¿Qué hace triunfar a una plataforma de actividades turísticas?
El precio (más bajo), la presencia de más comentarios del resto de viajeros o las descripciones más amplias de las actividades son el top tres cualidades que hacen triunfar a estas plataformas.
El precio adquiere aún más importancia entre los jóvenes de 25 a 34 años, mientras que la presencia de comentarios y opiniones se sitúa en el top uno para la franja de edad entre 35 a 44 años.
Ahora que conocemos los principales drivers de elección de una plataforma, conozcamos qué frena a aquellos que nunca han hecho una reserva a través de estas;
El 47% responde preferir ir por su cuenta en los viajes y el 21% declara que el precio de estas actividades es muy elevado. El mismo porcentaje prefiere reservar las actividades en persona y el 14% no se siente seguro realizando la reserva por internet. Un 13% no se siente seguro con el pago online y al 10% no le gusta realizar tours durante sus viajes.
Metodología
Datos de YouGov Survey. Encuesta lanzada a un panel online durante el mes de octubre de 2024. Base: 1055.
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